Életed során a kommunikációd meghatározhatja merre és hogyan haladsz előre az életben. Legyen szó munkáról, családról, vagy barátokról. Az, hogy miként kommunikálsz, erős befolyással van mindenre. Számos könyvet fogtam már kezemben, ami segítségemre volt. Testbeszéd, pszichológia, ismert és rutinos előadók életéről olvastam. Mindig jó fejleszteni önmagad, hidd el. Ehhez nyújtok most újabb segítséget. Tárgyalj úgy, mintha az életed múlna rajta!
A HVG Könyvek gondozásában jelent meg pár hete a Tárgyalj úgy, mintha az életed múlna rajta! Meggyőzés egy FBI-os túsztárgyaló módszereivel. Rögtön fel is merülhet a kérdés benned, hogy miért érdekes számodra a túsztárgyalás? Mert naponta tárgyalsz tulajdonképpen. Családdal, pároddal, kollégákkal, vagy egy szimpla ügyintézés során is. Az esetek többségében nem olyan életbevágó a dolog, azonban amit elnyerhetsz vele, az egy fontos része az életednek, életünknek, ami nem más, mint a bizalom.
A könyv az alapoktól indulva szépen lassan fekteti le a szabályokat, vezet végig minket a tárgyalási folyamaton. Olyan az egész, akár egy házépítés. Alap, beton, falak, tető. Egymásra épül minden. Kezdetben megfigyelünk, aztán fokozatosan eljutunk az alkudozásig. Nézzük röviden a lépéseket.
Tükrözés – Hogyan teremtsünk gyorsan kapcsolatot?
Átérzés helyett címkézés – Hogyan teremtsünk bizalmat taktikai empátia lévén?
Mondjunk nemet anélkül, hogy kimondanánk! – Hogyan vegyünk lendületet, és hogyan fedhetjük fel biztonságosan a valódi téteket?
Két szó, amely azonnal átalakít minden tárgyalást – Hogyan szerezzük meg az engedélyt a meggyőzésre?
Hajlítsuk meg a másik fél valóságát! – Hogyan alakítsuk a méltányosság fogalmát?
Teremtsük meg az irányítás illúzióját! – Hogyan kalibráljuk a kérdéseinket, hogy a konfliktusokból együttműködés váljon?
Tegyünk róla, hogy a megállapodás tényleg működjön! – Hogyan szúrjuk ki a hazugokat, és hogyan biztosítsuk, hogy mindenki más tegye a dolgát?
Tárgyaljunk keményen! – Hogyan kapjuk meg a kívánt árat?
Keressük meg a fekete hattyút! – Hogyan érjünk el áttöréseket a nem ismerten ismeretlen tényezők felfedésével?
Ha elolvasod, te is meg fogsz lepődni mennyi mindet tud befolyásolni egy-egy jól irányzott beszélgetés. Felejtsd el a tv-ben látott bűnügyes túsztárgyalásokat. Koncentrálj a hétköznapi életre. Megkaphatod a vágyott előléptetést, megállapodhatsz pároddal, segíthet megérteni másokat. Sőt, nem csak a kommunikációd, hanem a szociális készséged is fejlődhet.
Chris Voss az FBI vezető nemzetközi túsztárgyalójaként több mint két évtizeden át válsághelyzetekben tökéletesítette a legeredményesebb tárgyalási technikákat. A brooklyni bankrablások elkövetőitől a haiti bandaháborúk tagjain át a Fülöp-szigeteki szociopata terroristavezérekig mindenkivel szót kellett értenie. Nem volt más választása – életek múltak rajta. Akciódús és gyakorlatias könyvében az egyetemi oktatói pályafutása során feltárt elméleti ismereteket ötvözi a terepen töltött évek tanulságaival, és bemutatja, hogyan válhatunk profi tárgyalóvá az ismertetett egyszerű irányelvek és könnyen alkalmazható módszerek segítségével.
A kötetről további információkat ide kattintva találsz.
Hasonló bejegyzés a témában:
FIGYELJ A JELEKRE! HÁROM KÖNYV A TESTBESZÉDRŐL
