Az elmúlt időszakban, ha párkapcsolatról vagy családi kötelékről szóló regényt olvastam, akkor elég gyakran tudtam megállapítani, hogy a kommunikáció hiánya nagyon sok esetben vezet veszekedéshez, nehézségekhez. De nemcsak a regények olvasása során, hanem úgy egészében a való életben is gyakori, hogy megfelelő kommunikációval lehetne megoldást találni a problémákra. A kimondatlan szavak, érzések nem tesznek jót senkinek, legyen szó családi kötelékről vagy akár a munkahelyi környezetről.
Egy megfelelően eltalált kommunikáció vagy egy időben felismert félreérthető beszélgetés elengedhetetlen a mindennapi életben való boldoguláshoz. Miközben meghúzhatjuk a határainkat, nemet tudunk mondani. Észrevehetjük, amikor manipulálni szeretnének. Ha kellően tudatosak vagyunk, akkor akár az önbizalmunk is növekedhet.
Szerencsére a könyvpiacon elég sok kiadvány áll rendelkezésre a fejlődéshez. És ezek nem azok a tipikus „majd én megmondom, hogy csináld” jellegű önsegítő könyvek, hanem igazolható, pszichológiai alapokon nyugvó kiadványok.
Az első és talán alapmű Sue Hadfield és Gill Hasson könyve, az Asszertivitás – Hogyan érvényesítsük sikeresen az érdekeinket? Mi az az asszertivitás? Röviden talán annyi, hogy magabiztosan, egyenes módon tudatjuk másokkal, mit szeretnénk, és mit nem. A kötet érthetően és könnyed stílusban vezet be minket az asszertivitás világába. Kifejezetten hasznos akkor, ha úgy érezzük, nem vagyunk elég erősek ahhoz, hogy nemet mondjunk bizonyos helyzetekben. Valljuk be, hányszor bánkódunk utólag amiatt, hogy azt kellett volna mondanunk egyszerűen, hogy nem. Na, ugye!
Az asszertív kommunikáció nemcsak a magánéletben, de a munkahelyeken is kiemelten fontos. Egy közösségben, ha nem jól kommunikálunk, az erőteljesen kihat a hangulatunkra és a munkánk minőségére is. Meg kell tanulni ezt kezelni, és a fentiekhez hasonlóan igenis ki kell állni önmagunkért, meg kell tanulni egyenesen, nyíltan kommunikálni. Sarah Rozenthuler Bátran, nyíltan, világosan című könyve a munkahelyi környezetre helyezi a hangsúlyt. Legyél vezető beosztásban vagy alkalmazotti státuszban, a könyv olvasása után nem kell kerülnöd a nehéz beszélgetéseket.
Végezetül pedig egy pozitív kommunikációt megerősítő kötet marad, ami gyakorlati tanácsokkal ellátva hívja fel a figyelmet a fejlődés lehetőségére. Catherine Stothart Hogyan jöhetsz ki bárkivel–ből megismerheted a saját kommunikációdat, azt, hogy mikor és miért reagálsz úgy, ahogy. Ezek mellett további kommunikációs stílusokat is megismerhetsz, ami segítséget nyújthat annak felismerésében, hogyan érdemes azokra reagálnod. Hogyan alakíts ki közeli, megbízható kapcsolatokat, hogyan képezz hidat akár két nagyon eltérő személyiség között. Érdeklődés fenntartása, konfliktuskezelés, személyiségtípusok, mind olyan témák, amelyek helyet kapnak a kötetben.
Úgy gondolom, és azt tapasztalom, hogy a kommunikáció életünk egyik legfontosabb szegmense ahhoz, hogy harmonikusabb és nyugodtabb életünk legyen. Sosem késő fejlődni vagy éppen javítani annak minőségén.
